[태블릿 전원][조치] 전원이 켜지지 않는 증상

태블릿 전원 기본 탐색/조치 사항

1. 전원 버튼을 20초 이상 길게 눌렀을때 화면에 반응이 있는지 확인

2. 여분의 보조 배터리로 교체 후 테스트

3. 여분의 충전 케이블로 교체 후 테스트

4. 기기전원을 끄지않고 화면만 끄고 퇴점 여부 확인 (하단CASE4)

5. 위 4가지 탐색 후 동일 증상 시 태블릿 교체

CASE 1

증상 : 태블릿 전원이 켜지지 않는 증상

조치 : 태블릿 전원 버튼을 20초 이상 길게 눌러 부팅 후 정상화

CASE 2

증상 : 태블릿 전원이 켜지지 않는 증상

조치 : 여분의 충전 케이블로 교체 후 정상화

CASE 3

증상 : 태블릿 전원이 켜지지 않는 증상

조치 : 여분의 보조 배터리로 교체 후 정상화

CASE 4

증상 : 사용중 태블릿 전원이 꺼진 후 전원이 켜지지 않는 증상

조치 : 기기 사용법 (관리방법) 재 교육 후 정상화

1. 퇴점 시 태블릿을 종료하지 않고 화면만 끈 상태로 확인된 사례입니다.

2. 태블릿 방전 상태에서 보조 배터리를 연결하여 영업 중 기기 전원이 꺼지는 현상이 확인되었습니다.

3. 퇴점 시 기기 종료 방법 + 보조 배터리 사용방법 안내 후 조치 되었습니다.