[태블릿 충전][조치] 충전기가 과전압입니다 충전기를 분리하십시오

CASE 1

증상 : 충전 중 태블릿 화면에서 과충전 팝업 노출 조치 : 일반적으로 메뉴잇 태블릿은 5V 1.5~2A를 권장하나 고속충전기와 같이 높은 전압을 사용하는 아답터를 사용했다면 이 화면이 나타날 수 있습니다. 사용되는 충전기가 당사에서 지급된 충전 아답터가 맞는지 확인 부탁드립니다.

당사에서 지급된 아답터가 맞다면 장비는 교체가 필요합니다.

최초 지급일 기준 14일 경과되었다면 택배비 3,000원 입금 후 교환 처리됩니다.

사진 상에서 확인되는 일체형 배터리로 연결 중인 상태에서 발생되는 문제가 맞다면 해당 충전기는 일체형 제품이기에 무상 교환이 가능합니다. 따라서 이 경우라면 1:1 교환이 되기에 수량만 확인 부탁드립니다.