[IP][조치] PC기본 게이트웨이 값이 사라지는 현상

CASE 1

증상 : 윈도우 포스 사용매장 게이트웨이 값이 지속적으로 사라져 인터넷 연결이 불가한 증상 발생

조치 : OS 내부 문제로 예상 임시 조치 진행 후 정상화

1. Windows 키 + R을 누른 후 Regedit 입력 후 엔터를 누릅니다.

2. 아래의 경로로 이동 합니다. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{<네트워크 어댑터의 GUID>}<네트워크 어댑터의 GUID> 경로는 PC마다 생성 이름이 다릅니다.

3. 우측 공간에 마우스 오른쪽 클릭 후 새로 만들기 -> 다중 문자열 값 을 누릅니다.

4. 이름을 DefaultGateway 로 변경하여 엔터를 누릅니다.

5. 해당 값을 더블 클릭 후 Gateway 값을 입력 합니다.

6. 재부팅 하여 문제 해결을 확인 합니다.